Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für RUNLINE

Stand: 10.07.2026

1. Geltungsbereich & Vertragsgegenstand

Diese AGB gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer der RUNLINE App, der Beta-Versionen sowie damit verbundener App-Dienste. Sie gelten insbesondere, soweit du die App herunterlädst, ein Nutzerkonto erstellst, RUNLINE-Dienste nutzt, kostenpflichtige Inhalte, Stories, In-App-Käufe oder Abonnements abschließt, Rabatt- oder Aktionscodes einlöst oder an Beta-Tests teilnimmst. Für die Website runline.eu gelten diese AGB nur, soweit dies in Abschnitt 11 ausdrücklich geregelt ist. Wenn du mit diesen Bedingungen nicht einverstanden bist, darfst du die App und kostenpflichtige Dienste nicht nutzen.

RUNLINE richtet sich zunächst an Nutzerinnen und Nutzer in Deutschland. Eine spätere internationale Bereitstellung kann abweichende oder ergänzende Bedingungen erfordern. Abweichende oder ergänzende Bedingungen einzelner App Stores, Zahlungsanbieter oder Drittanbieter können zusätzlich gelten, soweit deren Dienste genutzt werden.

Begriff „Stories“: In diesen AGB bezeichnet der Begriff „Stories“ alle über die App bereitgestellten Lauf- und Audio-Einheiten, insbesondere interaktive Audio-Geschichten, Trainings, geführte Läufe und vergleichbare Inhalte. Stories sind die inhaltliche Einheit, die kostenlos bereitgestellt, über ein Abonnement freigeschaltet oder dauerhaft gekauft werden kann.

2. Registrierung, Mindestalter, Altersgruppen & Altersfreigaben

• Grundsätzliches Mindestalter: RUNLINE ist grundsätzlich für Nutzerinnen und Nutzer ab 8 Jahren konzipiert und darf ab 8 Jahren genutzt werden, soweit die Nutzung nach der jeweiligen App-Store-Altersfreigabe, den Geräteeinstellungen, den Familienfreigaben und den gesetzlichen Vorgaben zulässig ist. Personen unter 8 Jahren dürfen RUNLINE nicht nutzen und kein eigenes RUNLINE-Konto erstellen.
• App-Store-Altersfreigaben: Die Altersangabe in diesen AGB beschreibt die von uns vorgesehene Mindestnutzung. Apple App Store, Google Play oder sonstige Plattformen können die App aufgrund eigener Bewertungs-, Jugendschutz-, Familien- oder Kaufregeln anders oder höher einstufen. Wenn ein App Store eine höhere Altersfreigabe, eine Elternfreigabe oder sonstige Einschränkung vorsieht, kann dies die tatsächliche Installation oder Nutzung beschränken.
• Minderjährige und Erziehungsberechtigte: Minderjährige dürfen RUNLINE nur nutzen, soweit dies rechtlich zulässig ist und - soweit erforderlich - mit Zustimmung oder unter Verantwortung ihrer Erziehungsberechtigten erfolgt. Erziehungsberechtigte sind dafür verantwortlich, Geräte-, App-Store-, Familienfreigabe-, Zahlungs- und Jugendschutzeinstellungen angemessen zu konfigurieren und die Nutzung durch Minderjährige zu begleiten.
• Altersgruppen in RUNLINE: RUNLINE verwendet derzeit insbesondere die Altersgruppen unter 8, 8-11, 12-15 und ab 16 Jahren. Diese Altersgruppen dienen dazu, Inhalte altersgerecht anzuzeigen und bestimmte Datenschutz- und Cloud-Funktionen altersabhängig zu steuern.
• Altersfeststellung: Soweit technisch verfügbar, kann RUNLINE Altersbereichs-Signale von Apple oder Google nutzen, insbesondere mit den Altersgrenzen 8, 12 und 16. Wenn kein verwertbares Plattformsignal vorliegt oder eine Freigabe nicht erfolgt, kann RUNLINE als Ausweichlösung eine neutrale Altersabfrage, insbesondere das Geburtsdatum, verwenden. Wir verwenden diese Angaben zur Alterszuordnung und zur altersgerechten Steuerung der App.
• Lokale Speicherung der Altersgruppe: Die Altersgruppe wird grundsätzlich lokal auf dem Gerät gespeichert und nicht geräteübergreifend synchronisiert, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes mitteilen. Bei Gerätewechsel, Neuinstallation oder fehlendem Plattformsignal kann daher eine erneute Altersabfrage erforderlich sein.
• Eingeschränkter Modus bei unklarer Altersgruppe: Wenn keine verlässliche Alterszuordnung möglich ist oder die Altersangabe nicht gemacht wird, kann RUNLINE nur in einem eingeschränkten Modus genutzt werden. In diesem Modus werden keine ab-16-Inhalte angezeigt und keine sensiblen Laufdaten wie Standort, Route, Distanz oder Geschwindigkeit einzelner Läufe in der Cloud gespeichert.
• Änderung der Altersgruppe: Wenn sich deine Altersgruppe ändert, zum Beispiel weil du 12 oder 16 Jahre alt wirst oder ein Plattformsignal aktualisiert wird, kann RUNLINE die verfügbaren Inhalte und Funktionen für die Zukunft entsprechend anpassen. Bereits zuvor nur lokal gespeicherte Läufe werden dadurch nicht automatisch nachträglich in die Cloud hochgeladen.
• Altersfreigaben der Stories: RUNLINE verwendet für Stories derzeit die Stufen „für alle“, „ab 8“, „ab 12“ und „ab 16“. Es werden derzeit keine Inhalte veröffentlicht, die ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt sind. Sollten wir künftig ab-18-Inhalte anbieten, werden wir die Alters- und Zugangskontrollen sowie diese AGB entsprechend anpassen.
• Altersgemäße Anzeige von Inhalten: Stories werden nur angezeigt oder freigeschaltet, wenn sie nach der ermittelten oder angegebenen Altersgruppe genutzt werden dürfen. Die Umgehung von Altersbeschränkungen, falsche Altersangaben oder die Nutzung fremder Konten zur Umgehung von Altersfreigaben ist untersagt.
• Eigene Konten und E-Mail/Passwort: RUNLINE kann eigene Nutzerkonten, auch mit E-Mail-Adresse und Passwort, ermöglichen. Für minderjährige Nutzerinnen und Nutzer gilt dies nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und dieser AGB. Personenbezogene Angaben müssen korrekt, aktuell und vollständig sein.
• Kostenpflichtige Inhalte durch Minderjährige: Minderjährige dürfen kostenpflichtige Inhalte, Stories, Abonnements oder sonstige In-App-Käufe nur im Rahmen der App-Store-Regeln, Familienfreigaben, Zahlungsfreigaben und mit Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten erwerben oder nutzen. Die Zahlungs- und Genehmigungsprozesse laufen grundsätzlich über Apple App Store oder Google Play.
• Eltern-Info: RUNLINE stellt eine Eltern-Info innerhalb der App bereit. Diese erläutert insbesondere Mindestalter, Altersfilter, Inhalte, Standortnutzung, Cloud-Regeln, Käufe, Profilbild, Löschung und Kontaktmöglichkeiten. Die Eltern-Info ersetzt keine gesetzlich erforderliche Zustimmung, wenn eine solche im Einzelfall erforderlich ist.
• Profilbild: Du kannst freiwillig ein Profilbild verwenden. Das Profilbild muss nicht dich selbst zeigen; du kannst auch ein Symbol, einen Avatar oder ein anderes geeignetes Bild verwenden. Das Profilbild ist derzeit nicht öffentlich sichtbar, dient nur der privaten Anzeige in deinem Konto, wird nicht biometrisch ausgewertet und kann gelöscht oder geändert werden. Du darfst nur Bilder verwenden, an denen du die erforderlichen Rechte besitzt und die keine Rechte Dritter verletzen.
• Keine öffentlichen Nutzerinhalte: RUNLINE bietet derzeit keine Community-Funktionen, öffentlichen Profile, öffentlichen Kommentare, öffentlichen Leaderboards oder öffentlichen Uploads von nutzergenerierten Inhalten an. Das freiwillige, nicht öffentliche Profilbild bleibt hiervon unberührt.
• Kontosicherheit & Verantwortlichkeit: Du bist dafür verantwortlich, dein Passwort geheim zu halten und unbefugten Zugriff auf dein Konto zu verhindern. Bitte informiere uns umgehend, falls du eine unbefugte Nutzung deines Kontos vermutest.
• Kontosperrung bei Verstoß: Wir können Nutzerkonten vorübergehend sperren, dauerhaft beenden oder löschen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese AGB, Altersfreigaben, gesetzliche Vorgaben, Rechte Dritter oder Sicherheitsanforderungen bestehen. Gesetzliche Rechte sowie zwingende Informations- oder Beschwerdemöglichkeiten bleiben unberührt.

3. Leistungsumfang, Stories, Routenfreiheit, KI-Inhalte, Cloud-Synchronisierung & Verfügbarkeit

RUNLINE ist eine interaktive Sport-Entertainment-App, die Laufen mit Stories, Tracking, Bewegungsinteraktionen und Gamification verbindet. Der genaue Funktionsumfang kann je nach Version, Betriebssystem, App-Store-Verfügbarkeit, gewähltem Kauf- oder Abo-Modell, Altersgruppe und technischem Entwicklungsstand variieren.

• Freie Routenwahl: RUNLINE gibt derzeit keine konkreten Laufstrecken oder Routen vor. Du wählst deine Route selbst. Die App kann App- oder Bewegungsanweisungen geben, etwa schneller laufen, langsamer laufen, stehen bleiben, umdrehen oder springen. Diese Anweisungen beziehen sich auf dein Bewegungsverhalten und nicht auf eine bestimmte Strecke, Straße oder Fläche.
• Kein Live-Tracking und keine Standortfreigabe: RUNLINE bietet derzeit kein Live-Tracking für andere Personen, keine Standortfreigabe an Freundinnen oder Freunde und keine öffentlichen Karten- oder Routenprofile an.
• Altersabhängige Cloud-Synchronisierung: RUNLINE unterscheidet zwischen sensiblen Laufdaten und weniger sensiblen Fortschritts- und Kontodaten. Sensible Laufdaten sind insbesondere Standortdaten, GPS-Route, Start- und Endpunkt, Distanz und Geschwindigkeit einzelner Läufe. Fortschritts- und Kontodaten sind insbesondere Accountdaten, Kauf- und Freischaltdaten, Story-Fortschritt, gehörte Minuten, für die Abrechnung erforderliche Fortschrittsdaten, Streaks, Rekorde, Gesamtdistanz, Sterne, Erfolge und vergleichbare App-Fortschritte.
• Nutzerinnen und Nutzer unter 16 Jahren: Bei Nutzerinnen und Nutzern unter 16 Jahren werden sensible Laufdaten, insbesondere Standort, Route, Distanz und Geschwindigkeit einzelner Läufe, nicht in der Cloud gespeichert. Diese Daten können während eines aktiven Laufs lokal verarbeitet und in der lokalen Laufhistorie auf dem Gerät angezeigt werden. Sie sind aber nicht für Backup, Wiederherstellung oder Gerätewechsel über die Cloud verfügbar. Datum und Dauer eines Laufs können mittelbar verarbeitet werden, soweit dies für Story-Fortschritt, gehörte Minuten, Streaks, Freischaltungen oder Abrechnung erforderlich ist.
• Cloud-Daten auch bei unter 16 Jahren: Auch bei Nutzerinnen und Nutzern unter 16 Jahren können bestimmte nicht öffentliche Fortschritts- und Kontodaten in der Cloud gespeichert werden, soweit dies für Konto, gekaufte Inhalte, Freischaltungen, Story-Fortschritt, gehörte Minuten, Creator-Abrechnung, Streaks, Rekorde, Gesamtdistanz, Erfolge oder Gerätewechsel erforderlich ist. Standort, Route, Distanz und Geschwindigkeit einzelner Läufe gehören bei unter 16-Jährigen nicht zu diesen Cloud-Daten.
• Nutzerinnen und Nutzer ab 16 Jahren: Bei Nutzerinnen und Nutzern ab 16 Jahren kann die Cloud-Synchronisierung für Laufdaten standardmäßig aktiviert sein, damit Läufe gesichert, wiederhergestellt und bei einem Gerätewechsel weiter genutzt werden können. RUNLINE weist vor oder bei der Nutzung klar darauf hin, dass Laufdaten in der Cloud gespeichert werden können.
• Deaktivierung der Cloud-Synchronisierung: Die Cloud-Synchronisierung für Laufdaten ist deaktivierbar. Wenn du sie deaktivierst, werden sensible Laufdaten wie Standort, Route, Distanz und Geschwindigkeit einzelner Läufe nicht mehr in der Cloud gespeichert. Bestimmte Fortschritts- und Kontodaten, insbesondere Story-Fortschritt, gehörte Minuten, Käufe, Freischaltungen, Streaks, Rekorde und Gesamtdistanz, können weiterhin in der Cloud gespeichert werden, damit RUNLINE als zusammenhängendes App-Erlebnis funktioniert.
• Keine nachträgliche automatische Synchronisierung alter lokaler Läufe: Wenn du in eine höhere Altersgruppe wechselst, insbesondere wenn du 16 Jahre alt wirst, werden zuvor nur lokal gespeicherte Läufe nicht automatisch nachträglich in die Cloud hochgeladen. Eine spätere Cloud-Synchronisierung betrifft grundsätzlich nur künftige Läufe oder Daten, soweit du sie ausdrücklich aktivierst oder die App dies transparent vorsieht.
• Löschmöglichkeiten: Du kannst dein Konto löschen und einzelne Läufe löschen. Einzelheiten zur Datenverarbeitung, Speicherdauer und Löschung regelt die Datenschutzerklärung.
• KI-gestützte Inhalte: RUNLINE kann Inhalte enthalten, die ganz oder teilweise mit Unterstützung von Künstlicher Intelligenz erstellt, bearbeitet oder produziert wurden, z. B. Texte, Stimmen, Sprachfassungen, Musik, Soundeffekte, Bilder für Stories oder redaktionelle Varianten. Wir informieren transparent, ob und in welchem Umfang bei den jeweiligen Stories KI-Inhalte oder KI-unterstützte Produktionsschritte verwendet wurden. Einzelne Stories können vollständig menschlich erstellt, teilweise KI-unterstützt oder stärker KI-gestützt produziert sein.
• Inhaltsänderungen: Wir können Inhalte und Funktionen der App, insbesondere Stories, Spielmechaniken, KI-gestützte Elemente, Statistiken, technische Funktionen und Beta-Funktionen, ändern, erweitern, ersetzen oder entfernen, soweit dies aus technischen, rechtlichen, sicherheitsbezogenen, wirtschaftlichen oder redaktionellen Gründen erforderlich oder angemessen ist. Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Stories, Kapitel, Spielfunktionen oder Beta-Funktionen besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
• Verfügbarkeit: Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, können jedoch keine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, Updates, App-Store-Prüfungen, Geräte- oder Betriebssystemänderungen, Netzprobleme, GPS-Ungenauigkeiten oder unvorhersehbare technische Störungen können zu Einschränkungen führen.
• Kein medizinischer Dienst: RUNLINE ist kein Medizinprodukt und ersetzt keine ärztliche Beratung, Diagnose, Behandlung, Therapie oder individuelle Trainingsbetreuung. Inhalte zu Training, Gesundheit oder Bewegung dienen der allgemeinen Information und Motivation.

4. Gesundheit, Sicherheit, Umgebung & Haftung

Da RUNLINE zur physischen Bewegung im Freien motiviert und Audio-Inhalte mit realen Laufhandlungen verbindet, hat deine Sicherheit Vorrang vor allen Stories, jeder Challenge und jeder App-Anweisung.

• Nutzung auf eigene Verantwortung: Die Nutzung der App und die Durchführung von Stories, Challenges oder sonstigen Aktivitäten erfolgt in eigener Verantwortung. Achte jederzeit auf deinen Körper, deine Umgebung und die tatsächlichen Bedingungen vor Ort.
• Gesundheitlicher Zustand: Du solltest RUNLINE nur nutzen, wenn du körperlich in der Lage bist, die jeweilige Aktivität sicher auszuführen. Bei Vorerkrankungen, Schmerzen, Schwindel, Atemnot, Schwangerschaft, längerer Sportpause oder sonstigen Unsicherheiten solltest du vor der Nutzung ärztlichen Rat einholen und die Aktivität sofort abbrechen, wenn Beschwerden auftreten.
• Eigene Routenverantwortung: Da RUNLINE keine konkreten Routen vorgibt, bist du selbst dafür verantwortlich, eine geeignete, sichere und rechtlich zulässige Laufstrecke zu wählen. Wähle keine Strecke, die dich über gefährliche, verbotene oder ungeeignete Flächen führt.
• Vorrang der realen Umgebung: App-Anweisungen, Audio-Effekte, Trainingshinweise und Spielmechaniken sind immer nachrangig gegenüber der realen Umgebung. Befolge eine Anweisung nur, wenn du sie gefahrlos und rechtlich zulässig ausführen kannst. Wenn eine Anweisung unsicher erscheint, ignoriere sie, pausiere die App oder brich den Lauf ab.
• Straßenverkehr, StVO und lokale Regeln: Du musst jederzeit die Straßenverkehrsordnung (StVO), Verkehrszeichen, Ampeln, Wegegebote, Parkregeln, Hausordnungen, Sperrungen, behördliche Anweisungen und sonstige geltende Vorschriften einhalten. Überquere Straßen, Kreuzungen, Bahnübergänge oder sonstige Gefahrenstellen nur, wenn dies erlaubt und sicher möglich ist.
• Gefahrenstellen und fremde Grundstücke: Du darfst keinen Bereich betreten, in dem du nicht laufen darfst oder der erkennbar gefährlich ist. Dazu gehören insbesondere Bahnschienen, Gleisanlagen, Baustellen, abgesperrte Flächen, Privatgrundstücke, Betriebsgelände, Straßen ohne sicheren Laufbereich, Wasserflächen, steile Abhänge, dunkle oder unübersichtliche Bereiche sowie Flächen mit besonderem Schutz- oder Zutrittsverbot.
• Aufmerksamkeit und Audio-Nutzung: Stelle Lautstärke und Kopfhörer so ein, dass du Verkehr, Warnsignale, andere Personen, Tiere und sonstige Umgebungsgeräusche wahrnehmen kannst. Lasse dich durch Stories, Musik, Soundeffekte oder Gamification nicht so stark ablenken, dass du Gefahren übersiehst.
• Wetter, Sicht und Ausrüstung: Berücksichtige Wetter, Temperatur, Glätte, Dunkelheit, Sichtverhältnisse, Gelände, Kleidung, Schuhe, Akkustand und Netzabdeckung. Wähle nur Strecken und Intensitäten, die zu deiner Erfahrung, deinem Gesundheitszustand und den Bedingungen passen.
• Minderjährige: Erziehungsberechtigte sind dafür verantwortlich, dass minderjährige Nutzerinnen und Nutzer RUNLINE nur altersgerecht, sicher und im Rahmen dieser AGB verwenden. Dies umfasst insbesondere die Beachtung der Altersfreigaben der Stories, die Auswahl geeigneter Inhalte und die Begleitung der Nutzung.

Haftungsbeschränkung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir - ausgenommen im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit - nur, sofern wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

5. Abonnements, Stories, Einzelkäufe, Zahlungen & Aktionen

• Freemium-Modell: RUNLINE kann als Freemium-Modell angeboten werden. Bestimmte Inhalte, Funktionen, Stories oder Nutzungskontingente können ein kostenpflichtiges Abonnement, einen In-App-Kauf, einen dauerhaften Kauf einzelner Stories oder ein sonstiges kostenpflichtiges Angebot erfordern.
• Abonnements: Wenn du ein Abonnement abschließt, erhältst du während der Laufzeit des Abonnements Zugriff auf die jeweils im Angebot enthaltenen Premium-Inhalte oder Nutzungskontingente. Nach Ablauf, Kündigung oder sonstiger Beendigung des Abonnements werden nur über das Abonnement freigeschaltete Premium-Stories und Premium-Funktionen deaktiviert, soweit sie nicht zusätzlich dauerhaft gekauft wurden.
• Dauerhafte Käufe von Stories: Premium-Stories können dauerhaft gekauft werden, sofern diese Kaufoption angeboten wird. Ein dauerhafter Kauf bedeutet, dass die jeweiligen Stories in deinem Nutzerkonto zeitlich unbefristet zur privaten Nutzung innerhalb der App freigeschaltet werden. Es wird kein Eigentum an den Inhalten übertragen. Die Verfügbarkeit besteht nur, solange RUNLINE betrieben wird, der jeweilige Dienst verfügbar ist und die erforderlichen technischen, rechtlichen und lizenzrechtlichen Voraussetzungen bestehen. Eine darüber hinausgehende, vom Betrieb der App unabhängige Offline-, Export- oder Download-Verfügbarkeit wird nicht zugesagt.
• Offline-Downloads: Sofern wir eine Offline-Funktion anbieten, können bestimmte Stories innerhalb der App auf ein Gerät heruntergeladen bzw. zwischengespeichert werden. Solche Downloads sind ausschließlich innerhalb der RUNLINE App nutzbar, dürfen nicht exportiert, kopiert, weitergegeben, außerhalb der App abgespielt oder technische Schutzmaßnahmen umgangen werden. Offline-Downloads können bei Logout, Gerätewechsel, App-Deinstallation, Ablauf eines Abonnements, Lizenzende, Sicherheitsgründen, technischen Änderungen oder Einstellung des Dienstes deaktiviert oder gelöscht werden. Bei Abo-Inhalten besteht die Offline-Nutzung nur während eines aktiven Abonnements; bei dauerhaft gekauften Stories nur im oben beschriebenen Umfang.
• Kostenlose Probemitgliedschaften: Wir können kostenlose Testphasen anbieten. Sofern in den Bedingungen oder Store-Einstellungen deines Apple- oder Google-Kontos nichts anderes geregelt ist, können sich Testphasen nach Ablauf automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umwandeln, wenn sie nicht rechtzeitig gekündigt werden.
• Käufe durch Minderjährige: Minderjährige dürfen kostenpflichtige Inhalte, Stories, Abonnements oder sonstige In-App-Käufe nur mit Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten und im Rahmen der App-Store-Regeln erwerben oder nutzen. Die Zahlung und die jeweilige Kaufgenehmigung erfolgen grundsätzlich über Apple App Store oder Google Play und die dort eingerichteten Familien-, Zahlungs- und Jugendschutzeinstellungen.
• Promo-Codes, Rabattcodes und Crowdfunding-Belohnungen: Promo-Codes, Rabattcodes, Beta-Zugänge, Crowdfunding-Belohnungen oder Sonderaktionen gelten nur zu den jeweils mitgeteilten Bedingungen und können zeitlich, inhaltlich, mengenmäßig oder regional begrenzt sein. Crowdfunding-Belohnungen können insbesondere über Rabattcodes oder Freischaltcodes abgewickelt werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
• Referral-Programme und Gewinnspiele: Referral-Programme, Gewinnspiele, Challenges, Verlosungen oder ähnliche Aktionen unterliegen gesonderten Teilnahmebedingungen. Diese Bedingungen werden jeweils im Zusammenhang mit der Aktion bereitgestellt und gehen für die jeweilige Aktion diesen AGB vor, soweit sie speziellere Regelungen enthalten.
• Push-Erinnerungen: RUNLINE kann Push-Erinnerungen oder lokale Benachrichtigungen anbieten, die du selbst einstellst, z. B. Lauf- oder Trainings-Erinnerungen. Du kannst Benachrichtigungen jederzeit in der App oder in den Geräteeinstellungen ändern oder deaktivieren. Eine rechtzeitige Zustellung von Push-Nachrichten kann technisch nicht garantiert werden.
• Abrechnung: Die Zahlung für App-Abonnements, Stories und In-App-Käufe erfolgt grundsätzlich über dein jeweiliges App-Store-Konto (z. B. Apple ID oder Google Play Konto) oder über einen von uns angebotenen Zahlungsweg. Es gelten zusätzlich die Zahlungs-, Erstattungs- und Abonnementbedingungen des jeweiligen Anbieters.
• Automatische Verlängerung: Abonnements verlängern sich automatisch, wenn sie nicht rechtzeitig vor Ablauf der aktuellen Periode gekündigt werden. Die konkreten Kündigungsfristen und Einstellungen ergeben sich aus dem jeweiligen App Store oder dem beim Vertragsschluss angezeigten Angebot.
• Kündigung: Ein Löschen der App beendet ein Abonnement nicht. Wenn du über Apple oder Google abgeschlossen hast, musst du das Abonnement über die Store-Einstellungen deines Apple- oder Google-Kontos kündigen. Wenn du über einen anderen Zahlungsweg abgeschlossen hast, gelten die dort mitgeteilten Kündigungsmöglichkeiten.
• Support bei Zahlungen: Bei technischen Problemen mit der Freischaltung nach erfolgreichem Kauf kannst du uns unter info@runline.eu kontaktieren. Rückerstattungen oder Zahlungsstreitigkeiten können je nach Zahlungsweg zusätzlich oder vorrangig über Apple, Google oder den jeweiligen Zahlungsanbieter abzuwickeln sein.

6. Widerrufsrecht für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (FitCode-XR GmbH, Grasserstraße 10, 80339 München, E-Mail: info@runline.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Bei Käufen über Apple App Store oder Google Play kann die Rückabwicklung technisch und rechtlich über den jeweiligen App Store erfolgen; dessen Erstattungsprozesse können zusätzlich gelten. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten und digitalen Dienstleistungen

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann dein Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen, du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, und dir eine Bestätigung hierüber auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt wurde.

Bei digitalen Dienstleistungen kann dein Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und du bestätigt hast, dass du bei vollständiger Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst. Soweit du verlangt hast, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, kann im Falle eines Widerrufs Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen anfallen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)

An FitCode-XR GmbH, Grasserstraße 10, 80339 München, E-Mail: info@runline.eu:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

7. Verhaltensregeln & Kontosperrung

Um ein faires, sicheres und rechtmäßiges Erlebnis zu gewährleisten, ist insbesondere folgendes Verhalten untersagt:

• Manipulation & Cheating: Nutzung von GPS-Spoofern, Standort-Manipulations-Software, Bots, Skripten, Automatisierungen oder sonstigen Mitteln, um Laufdaten, Fortschritte in Stories, Challenges, Belohnungen, Altersfreigaben, Rabattcodes oder Abrechnungsfunktionen zu manipulieren.
• Überlastung und Sicherheitsangriffe: Einsatz von Malware, DDoS-Methoden, Scraping, Reverse Engineering, unbefugtem Zugriff, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen oder sonstigen Angriffen auf RUNLINE, unsere Systeme oder Konten anderer Nutzerinnen und Nutzer.
• Rechtsverletzungen: Nutzung der Dienste zur Verletzung von Gesetzen, Rechten Dritter, Urheberrechten, Markenrechten, Persönlichkeitsrechten, Datenschutzrechten oder vertraglichen Pflichten.
• Unzulässige Kommunikation: Beleidigungen, Belästigungen, Bedrohungen, Hassrede, diskriminierende Inhalte, Spam oder sonstiges unangemessenes Verhalten gegenüber RUNLINE, dem Support-Team, Partnern oder sonstigen Beteiligten ist untersagt.

Bei Verstößen können wir Inhalte entfernen, Funktionen einschränken, Konten vorübergehend sperren, Verträge beenden oder Konten löschen. Wir berücksichtigen dabei Schwere, Wiederholung, Auswirkungen und gesetzliche Vorgaben. Gesetzliche Rechte und zwingende Beschwerde- oder Rechtsbehelfsmöglichkeiten bleiben unberührt.

8. Besondere Bestimmungen für Beta-Tester und Feedback

Wenn du an geschlossenen oder offenen Beta-Tests von RUNLINE teilnimmst (z. B. via TestFlight, Google Play Beta oder direkte Einladung), gelten zusätzlich folgende Bestimmungen:

• Beta-Versionen: Beta-Versionen können unfertig sein und Fehler, Abstürze, Datenverluste, unvollständige Inhalte, geänderte Funktionen oder eingeschränkte Verfügbarkeit enthalten. Sie dienen Test-, Feedback- und Entwicklungszwecken und sind nicht für eine störungsfreie Dauernutzung bestimmt.
• Feedback: Wenn du uns Ideen, Verbesserungsvorschläge, Fehlerberichte oder sonstiges Feedback gibst, dürfen wir dieses Feedback unentgeltlich, zeitlich und räumlich unbeschränkt für die Entwicklung, Verbesserung, Vermarktung und den Betrieb von RUNLINE nutzen, soweit dies rechtlich zulässig ist. Daraus entstehen keine Vergütungsansprüche, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
• Geheimhaltung: Nicht öffentlich veröffentlichte Inhalte aus geschlossenen Beta-Tests, insbesondere unveröffentlichte Stories, Screens, Features, Mechaniken der Stories, technische Details oder Zugangsdaten, sind vertraulich zu behandeln. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen solche Informationen nicht veröffentlicht, weitergegeben oder auf Social Media geteilt werden.
• Zugangsdaten: Beta-Zugänge sind persönlich und dürfen nicht ohne Zustimmung weitergegeben werden. Wir können Beta-Zugänge beenden, wenn dies aus technischen, organisatorischen, rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen erforderlich ist.

9. Geistiges Eigentum & Nutzungsrechte der Endnutzer

Alle Inhalte innerhalb der App - insbesondere Quellcodes, Software, Datenbanken, Texte, Stories, Sprecherleistungen, Musik, Soundeffekte, Artworks, Logos, Grafiken, Marken, Designs, Logiken, Spielmechaniken und sonstige Inhalte - sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige Rechte geschützt und stehen im Eigentum der FitCode-XR GmbH oder unserer jeweiligen Lizenzgeber.

Dir wird ausschließlich eine persönliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare und widerrufliche Lizenz eingeräumt, RUNLINE und die darin bereitgestellten Inhalte im Rahmen dieser AGB und des gewählten Angebots privat und nicht kommerziell zu nutzen. Eine Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung, Verbreitung, Weitergabe, Extraktion, Dekompilierung, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, kommerzielle Nutzung oder sonstige Nutzung außerhalb der bestimmungsgemäßen App-Nutzung ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung untersagt, soweit sie nicht gesetzlich erlaubt ist.

Dauerhaft gekaufte Stories erweitern nur den zeitlichen Umfang deiner privaten Nutzungslizenz für den jeweiligen Inhalt innerhalb der App und nur nach Maßgabe dieser AGB. Sie übertragen kein Eigentum, keine Urheberrechte und keine Rechte zur Weitergabe, Veröffentlichung, Bearbeitung, Extraktion, externen Speicherung oder kommerziellen Nutzung.

Diese AGB regeln nur die Rechte der Endnutzerinnen und Endnutzer. Rechte und Pflichten von Autorinnen, Autoren, Sprecherinnen, Sprechern, Musikerinnen, Musikern oder sonstigen Creator:innen werden in separaten Verträgen geregelt.

10. Sonderklauseln für Apple App Store & Google Play (EULA)

Wenn du die App über den Apple App Store oder den Google Play Store herunterlädst, gelten zusätzlich die folgenden Bestimmungen, soweit sie nach den jeweiligen App-Store-Bedingungen erforderlich sind:

11. Hinweise zur Website runline.eu

Die Website runline.eu dient als Marketing- und Informationsseite über RUNLINE, die App und weitere Aktivitäten der FitCode-XR GmbH. Über die Website werden derzeit keine Nutzerkonten verwaltet, keine App-Inhalte freigeschaltet und keine App-Abonnements abgeschlossen.

Die Informationen auf der Website werden sorgfältig erstellt und regelmäßig überprüft. Dennoch übernehmen wir keine Gewähr dafür, dass alle Informationen jederzeit vollständig, richtig und aktuell sind. Verbindlich sind jeweils die Informationen, die dir beim Vertragsschluss, beim Kauf, in der App oder in den jeweiligen App-Store- bzw. Zahlungsprozessen angezeigt werden.

Soweit die Website auf Angebote, Webseiten oder Inhalte Dritter verweist oder diese verlinkt, machen wir uns diese Inhalte nicht zu eigen. Für fremde Inhalte sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Wenn wir Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten oder rechtswidrigen Verlinkungen erhalten, werden wir diese im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben prüfen und erforderliche Maßnahmen ergreifen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der Website wird in der Datenschutzerklärung erläutert. Die gesetzlich erforderlichen Anbieterinformationen findest du im Impressum der Website.

12. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Änderungen der App, gesetzlicher Vorgaben, Rechtsprechung, technischer Anforderungen, Sicherheitsanforderungen, Zahlungsprozesse, Alters- oder Jugendschutzfunktionen, Datenschutzfunktionen oder Geschäftsmodelle. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich rechtzeitig in geeigneter Weise, z. B. in der App oder per E-Mail. Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir deine Zustimmung ein. Wenn du einer erforderlichen Änderung widersprichst, können wir berechtigt sein, das Nutzungsverhältnis zu beenden oder betroffene Funktionen nicht weiter bereitzustellen.

13. Schlussbestimmungen

• Anwendbares Recht und zwingende Verbraucherschutzrechte: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn du Verbraucher:in bist und deinen gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb Deutschlands hast, insbesondere in einem anderen EU-/EWR-Staat, führt diese Rechtswahl nicht dazu, dass dir der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltslandes entzogen wird. Solche zwingenden Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
• Gerichtsstand: Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist München der ausschließliche Gerichtsstand, sofern du Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
• Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.
• Kontakt: FitCode-XR GmbH, Grasserstraße 10, 80339 München, E-Mail: info@runline.eu